quarta-feira, 17 de julho de 2013

Qualidade de custos e serviços no Brasil, podemos acreditar?

Se não se faz auditorias independentes, severas e competentes você ainda acredita na intocabilidade de sistemas de bilhetagem, urnas, controles bancários, faturas de telefonia etc. informatizados? Os dados para cálculo de tarifas e custos são confiáveis? Algum desses sistemas e empresas pode apresentar relatórios regulares de conformidade, confiabilidade e honestidade? Quem faz isso, as agências reguladoras do jeito que são equipadas e formadas? O Poder Judiciário? CPIs?

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